Política de cookies
Última actualización: octubre de 2026
Traducción. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en inglés.
Esta página enumera todo lo que Travl guarda en su navegador —cookies y el almacenamiento propio del navegador—, para qué sirve cada elemento y cuánto tiempo se conserva, y de qué otros servicios carga contenido su navegador en nuestras páginas.
Qué son las cookies y el almacenamiento del navegador
Una cookie es un pequeño fragmento de texto que un sitio web guarda en su navegador; el navegador se lo devuelve a ese sitio en cada visita. El almacenamiento del navegador (localStorage) también guarda datos en su dispositivo, pero solo los leen las propias páginas del sitio: no se envían por sí solos. Travl utiliza ambos únicamente para lo que se indica a continuación.
Almacenamiento del navegador (localStorage)
Travl guarda lo siguiente en el almacenamiento de su navegador (entre paréntesis, el nombre que muestra su navegador).
- Su inicio de sesión (sb-…-auth-token)
Finalidad: Mantiene su sesión iniciada. Lo crea Supabase, el servicio que Travl utiliza para los inicios de sesión.
Cuánto tiempo: Hasta que cierre la sesión.
- El viaje que está planificando (sl_last_plan y entradas relacionadas)
Finalidad: Su búsqueda, el plan del viaje y lo que ha elegido, para que las páginas de resultados y de pago muestren el mismo viaje.
Cuánto tiempo: 7 días después de su última búsqueda o carrito.
- Carritos (sl_cart:…)
Finalidad: El vuelo y el hotel que eligió, con precios, para el pago.
Cuánto tiempo: 24 horas.
- Viajeros importados (sl_imported_travelers)
Finalidad: Los viajeros de un archivo que subió —nombres, fechas de nacimiento y los datos de pasaporte que contenga—, para que pueda reservar para ellos.
Cuánto tiempo: 24 horas.
- Historial de búsquedas (sl_search_history)
Finalidad: Sus últimas 20 búsquedas, que se muestran en su cuenta y en el chat para que pueda volver a buscar.
Cuánto tiempo: Hasta que lo borre en su cuenta (Búsquedas → «Borrar historial») o cierre la sesión.
- Su última reserva (sl_last_booking)
Finalidad: El localizador, el destino y el itinerario de su última reserva pagada, para la página de confirmación.
Cuánto tiempo: 7 días.
- Enlaces que ha compartido (sl_trip_shares)
Finalidad: Para cada viaje que compartió con «Compartir viaje»: el identificador del enlace y el código que permite a este navegador detenerlo.
Cuánto tiempo: Hasta que caduca el enlace (30 días) o lo detiene; se elimina al cerrar la sesión.
- Identificador de la conversación del chat (sl_agent_sid)
Finalidad: Permite que el chat continúe la misma conversación. La conversación en sí solo se guarda en la memoria de nuestro servidor y se olvida tras 6 horas sin uso.
Cuánto tiempo: Hasta que cierre la sesión.
- Aeropuerto de salida (sl_origin)
Finalidad: El aeropuerto desde el que vuela: el que usted eligió o, si no, uno propuesto según la ubicación aproximada de su dirección IP, que nuestro proveedor de alojamiento Vercel calcula al cargar la página; la ubicación en sí no se guarda. La ubicación de su dispositivo solo se usa cuando pulsa «Usar mi ubicación»: redondeada a aproximadamente un kilómetro, usada una vez para encontrar los aeropuertos más cercanos y tampoco se guarda.
Cuánto tiempo: Hasta que borre los datos del navegador para Travl.
- Moneda y tipos de cambio (sl_currency…)
Finalidad: La moneda en la que se muestran los precios —la que eligió o una acorde con el país de su cuenta o con su ubicación— y una copia de los tipos de cambio del Banco Central Europeo para convertirlos.
Cuánto tiempo: Hasta que elija otra moneda o borre los datos del navegador para Travl; los tipos se actualizan con regularidad.
Al cerrar la sesión, Travl elimina de este navegador su inicio de sesión, el viaje, los carritos, los viajeros importados, el historial de búsquedas, su última reserva, el identificador de la conversación del chat y los códigos de los enlaces que compartió. El idioma, la moneda y el aeropuerto de salida se mantienen.
Contenido de otros servicios
Parte de lo que ve en Travl lo carga su navegador directamente desde otros servicios. Como cualquier sitio web del que su navegador carga algo, ven su dirección IP. No les enviamos su nombre ni sus datos de contacto.
- Unsplash: fotos de destinos, en la página de inicio y en otras páginas.
- logo.dev: logotipos de cadenas hoteleras en la página de inicio.
- Kiwi.com: logotipos de aerolíneas, en las páginas de resultados y de pago.
- OpenStreetMap: el mapa de la página de resultados.
- unpkg.com: los marcadores del mapa y la imagen del globo terráqueo de la página de resultados.
- Open-Meteo: la previsión del tiempo de la página de resultados. Su navegador la solicita con el nombre y las coordenadas del destino.
- Stripe: el campo de la tarjeta en la página de pago (Stripe.js), que puede instalar cookies propias de Stripe (véase Cookies más arriba).
Las fuentes las sirve el propio Travl: no se contacta con ningún servicio de fuentes.
Sin analítica, publicidad ni seguimiento
Travl no utiliza cookies ni scripts de analítica, publicidad, seguimiento o redes sociales. Solo usamos las cookies y el almacenamiento necesarios para prestar el servicio que usted solicita o para conservar ajustes que ha elegido usted mismo; por eso no le pedimos que acepte cookies.
Cómo eliminarlo
- Cerrar la sesión: elimina de este navegador su inicio de sesión y los datos personales indicados más arriba.
- «Eliminar viaje» en las páginas de resultados y de pago: elimina el viaje, los carritos y los viajeros importados en cualquier momento.
- La configuración de su navegador: elimine o bloquee las cookies y los datos del sitio de Travl. Si los bloquea, es posible que el inicio de sesión y las reservas no funcionen.
- En un ordenador compartido o público, cierre la sesión al terminar o use una ventana privada: el navegador borra sus datos al cerrarla.
Preguntas sobre las cookies o el almacenamiento del navegador: support@travl.no.